V - Verified by Guests - Calitate bună, oaspeții sunt mulțumiți de hotel

Baza pentru crearea mărcii de calitate „V - Verified by Guests” a fost indicele HotScore™ - un scor mediu generat matematic pentru fiecare hotel din Bulgaria, care ia în considerare evaluările sale pe platformele internaționale și site-urile de rezervări, precum și alți parametri care rafinează rezultatul final.

Rezultatele arată că în 2025 scorul mediu aritmetic al indicilor HotScore ai tuturor hotelurilor din Bulgaria este de 70,05 puncte. Cel mai mare scor al unui hotel este de 88,289 puncte, iar cel mai mic - 34,90.

Peste scorul mediu, au fost definite patru niveluri de satisfacție a consumatorilor și, în consecință, patru categorii ale mărcii „V - Verified by Guests”:
V - cu un scor peste 70,00 puncte: Calitate bună, oaspeții sunt mulțumiți de hotel.
VV - cu un scor peste 72,00 puncte: Calitate înaltă, oaspeților le place hotelul.
VVV - cu un scor peste 76,00 puncte: Calitate foarte înaltă, oaspeții recomandă hotelul.
VVV+ – Calitate excelentă, foarte apreciat de oaspeți, un hotel inclus în clasamentul TOP 100 Cele mai bune hoteluri din Bulgaria.